I prezzi dei codici QR funerari variano più di quanto dovrebbero, e confrontare le cifre in vitrina è il modo sbagliato di leggerli. Quello che decide è a quale di due modelli stai entrando — e quel dato non è quasi mai scritto in grande.
Un pagamento, o uno ogni anno
Pagamento unico. Paghi una volta, per il codice e per la pagina che c'è dietro. Non c'è niente da rinnovare e nessuno deve ricordarsi di niente.
Abbonamento. Paghi una quota iniziale e poi un importo annuale, presentato di solito come «hosting» o «conservazione». La pagina continua a esistere mentre quell'importo viene pagato.
La differenza non è aritmetica. Un abbonamento deve pagarlo qualcuno per decenni, compreso il momento in cui chi ha creato lo spazio non ci sarà più. La vera domanda non è quanto costa oggi, ma chi firmerà quell'addebito fra trent'anni. Una carta scaduta, una banca cambiata, una mail che nessuno legge: basta questo perché la pagina di una persona defunta si spenga.
Che cosa dovrebbe entrare nel prezzo
È la colonna che decide, e quasi nessuno la pubblica.
- Il supporto fisico, e quanti. Un solo adesivo è un punto unico di guasto: se si graffia o qualcuno lo stacca, bisogna ricomprare.
- Lo spazio e i suoi limiti. Un memoriale che accetta «100 MB per album» si riempie con un video di tre minuti. Chiedi i limiti su foto, video e audio, non il totale.
- L'hosting, e per quanto tempo. È il costo reale del fornitore, e per questo è quello che si nasconde di più.
- La sostituzione. Un numero di anni non è la stessa cosa di un impegno a sostituire il pezzo gratis. Non costano lo stesso al fornitore.
- Il lavoro umano, se c'è: impaginare i contenuti, scrivere la biografia, applicare il pezzo sulla sepoltura. Alza il prezzo senza cambiare il prodotto.
Le quattro domande da fare
- È un pagamento o un affitto? Un prezzo senza durata non significa niente. Chiedi il costo a vent'anni, in euro.
- Chi ospita lo spazio? Non chi vende la targa: chi conserva le foto, e a quale indirizzo si apre la pagina. Non sempre è la stessa azienda.
- Che cosa copre la garanzia? Anni, o sostituzione gratuita? E se si rompe al sesto anno, quanto costa il pezzo nuovo?
- Posso vederlo prima di pagare? E quello che conta di più: posso mostrarlo alla famiglia prima di pagare?
Com'è la fascia bassa del mercato
Esistono pagine memoriali gratuite, e funzionano. Quello che spesso fanno pagare al posto del denaro è un'altra cosa: pubblicità sulla pagina di una persona defunta, un limite di spazio che obbliga a passare al pagamento appena carichi un video, o una chiusura senza preavviso quando il progetto viene abbandonato. Lo sviluppo è in memoriale online: gratis o a pagamento, e che cosa succede quando il fornitore sparisce, in cosa succede se l'azienda chiude.
All'altro estremo, un'impresa funebre o un marmista possono chiedere diverse centinaia di euro: lì quello che paghi è il lavoro di una persona —impaginare, scrivere, applicare—, non un prodotto diverso.
Quello che chiede forevr
Un pagamento unico, senza abbonamento: 19 € per l'offerta Souvenir, 39 € per Heritage, 89 € per Eternite. In tutti e tre i casi ricevi tre adesivi con lo stesso codice —uno da applicare, due di riserva— e da Heritage un chip senza contatto che basta avvicinare al telefono.
Il nostro impegno è la sostituzione gratuita per 10, 20 o 30 anni secondo l'offerta. È scritto così di proposito: non promettiamo che un vinile duri trent'anni all'aperto, ci impegniamo a sostituirlo quando smette di leggersi.
E lo spazio si può vedere e condividere prima di pagare: quattordici giorni con tutte le funzioni, un link da mandare alla famiglia, e la decisione si prende su quello che è già davanti. Chi paga, inoltre, non deve essere chi lo ha creato — questo è in chi paga il memoriale online.
Non ti è ancora chiaro che cosa fa esattamente un codice QR funerario? Il codice QR funerario: a che cosa serve.
